Как определить оптимальное время отправки push-уведомлений?
Привет! На связи Push.House!
Push-уведомления — мощный инструмент вовлечения и конверсии, эффективность которого напрямую зависит от времени их отправки. Нет смысла тратить бюджет на идеальный креатив, если пользователь увидит его в 3 часа ночи и просто смахнет. Давайте разберемся, как подобрать правильное время, чтобы уведомления приносили максимум пользы, а не становились раздражающим фоном.
Почему время отправки так важно?
Точное попадание во временное окно дает сразу несколько преимуществ:
- Больше откликов — push-уведомление прилетает, когда пользователь свободен и готов взаимодействовать с ним.
- Меньше негатива — уведомление не отвлекает от сна или более важных дел.
- Меньше отписок — сообщения воспринимаются как полезные, а не навязчивые.
Если вы все еще отправляете push-уведомления «наобум», знайте — вы теряете прибыль. Но есть и хорошая новость: все поправимо.
Есть ли универсальное время для отправки push-уведомлений?
Существует миф: якобы есть идеальное время, когда push-уведомления работают лучше всего. На самом деле, все зависит от ГЕО, вертикали и поведения пользователей. Чтобы найти свое «золотое окно» — тестируйте. Идеально — запуск в формате 24/7. Только так можно точно выявить пики активности вашей аудитории. Начать можно, ориентируясь на следующие значения:
- Утро (до 12:00) — подойдет для информационных и уведомлений новостной витрины.
- День (12:00–17:00) — развлекательные push-уведомления, товарные офферы.
- Вечер (с 18:00) — дейтинг, гемблинг, отдых, импульсные покупки.
Если сомневаетесь — отправляйте пуши между 18:00 и 19:30. В это время, по статистике, уведомления читаются чаще всего.
Учитывайте особенности гео
Push-уведомления, прилетевшее в момент приема пищи и во время семейного застолья — это минус в лояльность. Поэтому:
- Анализируйте распорядок дня в стране
- Оценивайте новизну рекламы — новый креатив в регионе может работать в любое время.
- Учитывайте численность и уровень дохода — в небольших, но обеспеченных странах можно лить с небольшим охватом, но высоким ROI.
Как найти идеальный тайминг?
Ответ — постройте CJM (Customer Journey Map). Отметьте, в какие моменты клиент взаимодействует с продуктом чаще всего. Это поможет понять, когда ему лучше отправить push-уведомление. И не забывайте про частоту. Если отправлять уведомления слишком часто — пользователь устанет. Отписки и падение CTR — верный знак, что пора пересмотреть график рассылок.
Если у вас есть возможность тестировать время рассылки на разных сегментах — делайте это! Даже пара тестов в неделю даст понимание: когда push-уведомления читают, а когда — игнорируют.
Вывод
Чтобы push-уведомления работали:
- Тестируйте — без этого добиться профита не получится.
- Учитывайте особенности ГЕО и поведение аудитории.
- Сегментируйте по операторам, времени, устройствам.
И помните: лучшее время отправки push-уведомлений — это не интуиция. Это данные, аналитика и немного эмпатии. Как только вы начнете говорить с пользователем в его контексте — push-уведомления начнут приносить вам реальные результаты.
💡 А закупать push-трафик с возможностью гибкой настройки по времени вы всегда можете в рекламной сети Push.House.
Удачи!
